В случае когда:

• Дроп уже когда-то был протянут до дома
• Все девайсы активированы и работали исправно
• С заменой дропа клиент получит идеальный сервис

Мы можем закрыть работу и получить за нее деньги.

Для этого:

На митере делаем следующие метрики:

HIP >> TDR, TAP (PASS), GROUND BLOCK (FAIL), CPE (PASS).

(Для получения результата FAIL проще всего просто выткнуть провод.)

Далее делаем HHC (Pass to Close)

Желательно все пройти по-зеленому, если нет такой возможности делаем следующие действия:

Нажимаем на Proceed >> Exception >> Refer Drop Bury...

Далее при закрытии работы на вопрос "Is there Underground...Needed" Отвечаем "ДА" Выскочит форма, заполняем ее.

Убеждаемся что выбран код "Refer To Drop Bury"

И закрываем работу.